Una factura está vencida
Recuerda con amabilidad una factura vencida
Un recordatorio claro y amable con el monto y cómo pagar, después de confirmar que de verdad no se ha pagado.
Por qué importa
La mayoría de los negocios de servicios cobra en tres días o menos: el 48% el mismo día y el 31% entre uno y tres días. Los pocos que siguen esperando después de una semana necesitan un recordatorio claro y amable.
Fuente: Jobber, 2026 Home Service Trends Report
Úsalo cuando
Una factura está vencida y ya revisaste en tus registros que sigue sin pagarse.
La instrucción
Cópiala en ChatGPT, Claude, Gemini o Copilot y llena los [corchetes]. Las reglas del final son las que evitan que adivine.
Escribe un recordatorio de pago amable por mensaje. Nombre del cliente: [nombre] Número y monto de la factura: [factura] Fecha de vencimiento: [fecha] Cómo puede pagar: [enlace u opciones] Primer o segundo recordatorio: [primero/segundo] Reglas: usa solo los datos que te doy y mi ficha del negocio si la compartí. No inventes precios, garantías, diagnósticos, requisitos de código, fechas ni promesas. Marca con [corchetes] lo que no confirmé y enuméralo debajo del borrador. Que sea breve y amable, como lo escribiría el dueño de un negocio local. Escribe primero el borrador y después hazme como máximo una pregunta.
Ejemplo resuelto
Lo que pegas
Kevin, factura #2291 por $640, vencía el 5 de septiembre. Puede pagar con el enlace de la factura o con tarjeta por teléfono. Segundo recordatorio.
Borrador de ejemplo
Hola, Kevin, un recordatorio amable de que la factura #2291 por $640 venció el 5 de septiembre. Puede pagar con el enlace de la factura o llamarnos para pagar con tarjeta. Si ya la pagó, muchas gracias y no haga caso a este mensaje.
Confirmado
- #2291, $640, venció el 5 de septiembre
- Cómo pagar
Revisa antes de enviar
- Que siga sin pagarse hoy
Revisa antes de enviar
- Confirmaste que sigue sin pagarse.
- No aparece un cargo por atraso que no esté en tus condiciones por escrito.
Si algo no está bien
Pide un solo cambio y vuelve a ver el borrador completo.
Es el segundo recordatorio. Hazlo un poco más firme y pídele que responda con la fecha en que va a pagar.
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- Jobber, 2026 Home Service Trends Report. 1,050 dueños de negocios de servicios en EE. UU., diciembre de 2025. Encuesta de un proveedor.